개인정보 처리방침

1. 처리 목적과 항목

• 계정과 알림: 이메일 주소. 로그인하고 결제와 구독을 알리는 데 씁니다.
• 베타 신청: 이메일 주소, 동의 기록, 유입 경로와 접속 정보. 베타 오픈을 알리고 신청을 확인하고 반복 신청을 막는 데 씁니다. 광고성 정보 수신에 동의한 경우 소식과 혜택을 보내는 데도 씁니다.
• 결제: 결제 금액과 상태, 카드사와 일부를 가린 카드 번호, 자동결제 정보. 카드 정보 전체는 받지 않습니다. 결제 확인, 구독 갱신, 거래 기록 보존에 씁니다.
• 서비스 이용 중 생성되는 정보: 접속 기록, IP 주소, 브라우저와 기기 정보, 쿠키, 방문 경로, 서비스 이용 기록. 로그인 유지, 부정 이용 방지, 서비스 개선에 씁니다.

2. 보유 기간

탈퇴하거나 삭제를 요청할 때까지 보유하고, 그 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

• 베타 신청: 베타 안내를 마치고 1년
• 이용 분석 정보: 수집한 날부터 1년
• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

3. 제3자 제공

가토파는 아래 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 받는 자: 이용자가 산 상품의 판매자
• 목적: 이용권 제공과 구매자 확인
• 항목: 이메일 주소, 구매 상태
• 보유 기간: 이용권이 끝나고 판매자가 거래 기록을 보존해야 하는 기간이 끝날 때까지

4. 처리 위탁과 국외 이전

가토파는 서비스 운영에 필요한 일을 아래 업체에 맡깁니다. 미국 법인에 맡기는 개인정보는 서비스를 이용할 때 네트워크를 통해 미국으로 전송되고, 위탁 계약이 끝나거나 위 2번의 기간이 끝날 때까지 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴를 요청할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 이용 분석을 위한 전송은 브라우저의 추적 거부(Do Not Track) 설정을 켜서 거부할 수 있습니다.

• Cloudflare, Inc. (미국, privacyquestions@cloudflare.com): 서버 운영과 데이터 저장. 위 1번의 정보
• AC PM, LLC (Postmark, 미국, privacy@activecampaign.com): 메일 발송. 이메일 주소와 메일 내용
• PostHog Inc. (미국, privacy@posthog.com): 서비스 이용 분석. 서비스 이용 중 생성되는 정보
• 토스페이먼츠 주식회사 (한국): 결제 처리. 결제 정보

5. 파기

보유 기간이 끝난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다. support@gatopa.com로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

7. 안전성 확보 조치

통신을 암호화하고, 비밀번호 대신 일회용 코드로 로그인하며, 결제에 쓰는 정보를 암호화해 저장하고, 개인정보에 접근할 수 있는 사람과 권한을 최소로 제한합니다.

8. 쿠키와 이용 기록 분석

로그인 상태와 멤버십 확인을 유지하고 서비스 이용을 분석하는 데 쿠키와 브라우저 저장소를 씁니다. 브라우저 설정에서 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인과 멤버십 확인이 유지되지 않습니다. 추적 거부(Do Not Track) 설정을 켜면 이용 분석을 하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

이은상, support@gatopa.com

10. 권익 침해 구제

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.